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     经过开学前紧锣密鼓的准备与布置，bet36体育在线于2月24—28日进行了为期一周的线上教学试课。各教学单位在认真审核的基础上，推选出共36门专业课参与线上试课。试课期间，bet36体育在线领导、教务处领导、教务处全体职员、教学单位负责人及教务人员进行实时听课，全程跟踪，及时了解教师授课情况及课堂上教师与学生教学互动情况。

    为了解学生线上学习情况，及时改进线上教学的方式方法，教务处对学生进行了网络问卷调查，共收到来自各院系学生有效数据1668条，调查结果如下：

    （一）课程采用的线上教学平台情况

    调查显示，第一周线上试课，使用最多的线上教学平台依次为腾讯会议（占比66.55%），QQ直播（占比43.59%），超星学习通（占比39.09%），腾讯课堂（占比24.76%），具体见图1。另外有6.18%的学生选择了“其他”，填写较多的有中国大学MOOC（爱课程）、学堂在线、welink、91速课堂等。

图1  您本次课程使用的网络平台是？（多选）

    （二）学生用于线上学习的终端以手机为主

    调查结果显示，近一半（46.28%）的学生用手机终端参与线上学习；使用平板电脑、台式电脑的占37.29%；另有16.13%的学生表示根据课程情况灵活配套学习终端。详见图2。

 

 

 

图2  您用于网络听课的电子设备是？（单选）

    （三）学生对线上教学总体效果的满意程度较高

    调查结果显示，学生对第一周线上试课教学效果的满意程度较高，其中认为效果“非常好”的占24.16%，认为效果“还不错”的占45.86%，合计为70.02%，认为效果没有教师上课效果好的占18.47%。详见图3。

 

 

  

图3  您对本次网络授课效果的评价（单选）

    （四）学生对线上教学音频、视频效果满意程度高

    调查结果显示，本周线上教学试课网络效果较高，学生对线上教学音频、视频效果满意程度高。其中“流畅且清晰”的占到42.26%，“比较流畅清楚，偶有卡顿”的占51.14%，合计高达93.40%；教师端卡顿的只占1.56%，学生端卡顿的占5.04%。具体见图3。由此可见，从网络的软硬件来看，bet36体育在线具备线上教学的条件，教师、学生绝大部分都已经做好了准备。

 

 

 

               

 

 

 

          

 

图4  本次授课的音频视频效果如何？ （单选）

    （五）网络不稳定是影响学生无法顺畅完成线上学习的首要原因

    根据调查数据显示，68.88%的学生可以顺畅、正常完成线上学习，剩下不能正常完成的占31.12%。具体见图5。

 

 

  

图5  造成您无法顺畅完成网课的原因是？（单选）

    不能正常完成线上学习任务的学生，网络不稳定是首因，占比高达74.94 %；另外有18.12%的学生选择了“缺乏除电脑以外的其他学习工具或设备”。部分专业课在授课时要考虑配套工具或设备，灵活调整教学内容和方式。具体见图6。

  

 

图6  无法正常上线学习的原因是？

    （六）近80%的学生在线学习时，采取边听边记录的方式

    调查数据显示，79.14%的学生在线听课时，保持边听边记录的方式；也有1.2%的学生表示，“不怎么听，只是播放视频，为了完成学分”。见图7。

 

  

图7  您在听网课时的学习方式为？（单选）

    （七）学生线上学习的过程中，注意力集中度较高

    根据调查结果，近60%的学生表示，线上学习的过程中，注意力非常集中，几乎没有走神或做与学习无关的事情，但也有4.26%的同学表示，经常做与学习无关的事情，注意力不集中。具体见图8。

这就要求教师们在线上教学时，注意采用多手段增强互动、提高学生参与度与集中度，加强课堂监管。

 

图8  线上学习过程中，会出现注意力不集中、做与学习无关的事情吗？（单选）

    （八）学生线上学习注意力不集中，教师因素占比重

    在对学生线上学习注意力不集中的原因进行调查中显示，除了学生自控能力外，缺乏互动、缺少有效的学习支持是造成学生注意力缺失的主要因素；在对学生选填的其他因素进行统计得出，缺乏教材教辅、家里学习环境不佳、缺乏学习氛围、教师一直语音容易走神等因素也是影响学生注意力的重要因素。具体见图9。

  

 

图9  您认为出现注意力不集中的原因是？（多选）

    （九）引导学生积极思考是学生最希望教师在线上教学中做的事情

    在了解学生在线上学习期间最希望教师做的事情时，55.58%的学生表示需要过一段时间才能明确，在明确提出要求的学生中，绝大部分希望教师能够“参与我们的讨论，引导我们进行积极思考”（占25.18%），排名第二的是希望教师能够“及时解决我提出的问题”（占8.21%），希望教师能够“及时反馈作业情况”和“监督我们”的占比基本持平。具体见图10。

    在其他选项里面，学生表达了更想和教师进行互动的要求。

 

 

图10  在网络学习过程中，您最希望教师去做什么？（单选）

    （十）学生对任课教师也提出了一些建议

    通过对学生反馈的整理，对任课教师提出的建议可以总结为以下几点：教师多做知识点的解析；线上授课时多提问、多互动；提前发放教材或者其他相关学习资料；将上课内容同步录下来，课后提供给学生学习；加强对学生的监管和引导。

 

    调查表明：

    第一周线上试课顺利结束，教师们经过前期自行测试所选择的平台基本舒畅，卡顿情况较少。学生线上学习使用的终端多样化，但对学习效果没有影响。

    学生对第一周线上试课教学效果的满意程度较高，线上直播时声音、画面基本流畅。大部分学生第一周线上学习注意力集中度较高，但也有部分学生表示，由于缺乏互动、缺少有效的学习支持、缺失教材教辅，导致注意力缺失、效果不佳。

    学生对线上教学也提出很多要求和建议，主要集中在提供自学相关材料，增强线上教学时的互动和监管，两个方面。